Dreptul de retur

Conform legislației în vigoare, clientul are dreptul să returneze produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii.

Condiții retur

Produsul trebuie:

• să fie în stare bună

• fără deteriorări majore

• returnat împreună cu accesoriile

• ambalat corespunzător

Procedura retur

Pentru retur, trimite un email la:

📧 robotofeed@gmail.com

cu:

• nume complet

• număr comandă

• număr telefon

• motiv retur (opțional)

Rambursare

Suma va fi returnată în termen de maxim 14 zile de la aprobarea returului.

Cost transport retur

Costul transportului pentru retur este suportat de client, dacă nu se specifică altfel.